Allgemeine Geschäftsbedingungen

Allgemeine Geschäftsbedingungen der Hermacon BV, mit Sitz in Lerenveld 33, 2547 Lint. Gültige Fassung ab 01.12.2025.

 

1. ALLGEMEINES

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Angebote von www.hermacon.be. Die Bedingungen sind für jedermann zugänglich und auf der Internetseite der Hermacon BV enthalten.

Auf Anfrage senden wir Ihnen ein schriftliches Exemplar zu.

1.2 Mit der Abgabe einer Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Hermacon BV behält sich das Recht vor, ihre Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Gültigkeitsdauer zu ändern.

1.3 Sofern nicht schriftlich anders vereinbart, werden die allgemeinen oder spezifischen Bedingungen oder Bestimmungen Dritter von Hermacon BV nicht anerkannt.

1.4 Hermacon BV garantiert, dass das gelieferte Produkt dem Vertrag entspricht und die in dem Angebot genannten Spezifikationen erfüllt.

 

2. PREISE

2.1 Die Preise werden innerhalb der Gültigkeitsdauer des Angebots nicht erhöht, es sei denn, gesetzliche Maßnahmen machen dies erforderlich oder der Hersteller nimmt zwischenzeitliche Preiserhöhungen vor.

2.2 Alle Preise auf der Website sind in Euro angegeben und enthalten 21% Mehrwertsteuer und verstehen sich zuzüglich Versandkosten, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart.

 

3. LIEFERUNG

3.1 Die Lieferung erfolgt, solange der Vorrat reicht.

3.2 Im Rahmen der Regeln des Fernabsatzes wird Hermacon BV Bestellungen innerhalb von mindestens 30 Tagen ausführen. Wenn dies nicht möglich ist (weil das Bestellte nicht vorrätig oder nicht mehr lieferbar ist) oder es aus anderen Gründen zu Verzögerungen kommt oder eine Bestellung nicht oder nur teilweise ausgeführt werden kann, erhält der Verbraucher innerhalb eines Monats nach Aufgabe der Bestellung eine Nachricht und hat in diesem Fall das Recht, die Bestellung ohne Kosten und Inverzugsetzung zu stornieren.

3.3 Die Lieferpflicht von Hermacon BV ist, vorbehaltlich des Gegenbeweises, erfüllt, sobald die von Hermacon BV gelieferten Sachen dem Abnehmer einmal angeboten wurden. Bei Zustellung nach Hause gilt der Bericht des Transporteurs, der die Verweigerung der Annahme enthält, als vollständiger Beweis für das Angebot zur Lieferung. Hermacon BV haftet nicht für Verzögerungen, Verlust oder Beschädigung, die auf das Transportunternehmen zurückzuführen sind.

3.4 Alle auf der Internetseite genannten Fristen sind Richtwerte. An den genannten Fristen können daher keine Rechte abgeleitet werden.

3.5 Sie sind verpflichtet, die gelieferten Waren bei Erhalt zu prüfen. Wenn die gelieferten Waren nicht dem Vertrag entsprechen (falsch oder zu wenig geliefert und/oder mit einem Fehler bzw. einer Beschädigung), müssen Sie dies unverzüglich nach Ablieferung der Waren schriftlich an Hermacon BV melden. Sie müssen anschließend eine falsch gelieferte oder beschädigte Ware unverzüglich nach Erhalt unter Angabe des Mangels an uns zurücksenden.

 

4. RETOURENSENDUNG

4.1. Das belgische Gesetz über Handelspraktiken und die Information und den Schutz des Verbrauchers vom 14. Juli 1991 erlaubt es dem Käufer, den Verkäufer innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt des Produkts darüber zu informieren, dass er/sie vom Kauf zurücktritt. Sie können das Produkt also innerhalb von 7 Werktagen nach Erhalt der Lieferung zurücksenden. Bitte geben Sie uns vorher Bescheid. Um Ihnen in Zukunft noch besser dienen zu können, möchten wir gerne den Grund für die Rücksendung erfahren.

4.2. Die Waren müssen ungebraucht und vollständig sein und in der Originalverpackung innerhalb einer akzeptablen Frist nach der Benachrichtigung (z. B. 3 Werktage) zurückgesandt werden. Nach einer kurzen Überprüfung der zurückgesandten Artikel werden wir Ihre Bestellung zurückerstatten oder kostenlos gegen einen anderen Artikel oder eine andere Größe umtauschen.

4.3. Artikel, die online gekauft wurden, müssen an folgende Adresse zurückgesandt werden: Hermacon BV, Lerenveld 33 2547 Lint – Belgien. Beim Zurücksenden von Waren empfehlen wir Ihnen, diese per Einschreiben zurückzusenden. Hermacon BV kann leider keine Haftung für den Verlust oder die Beschädigung der Waren bei der Rücksendung übernehmen, daher ist es in Ihrem eigenen Interesse, die Waren per Einschreiben zurückzusenden.

4.4. Sie tragen die Versandkosten für die Rücksendung des/der Produkts/Produkte.

 

5. DATENVERWALTUNG

5.1 Wenn Sie eine Bestellung bei Hermacon BV aufgeben, werden Ihre Daten in die Kundendatei von Hermacon BV aufgenommen. Hermacon BV hält sich an das Gesetz über die Personenregistrierung und wird Ihre Daten nicht an Dritte weitergeben. Siehe unsere Datenschutzerklärung.

5.2 Hermacon BV respektiert die Privatsphäre der Nutzer der Internetseite und sorgt für eine vertrauliche Behandlung Ihrer persönlichen Daten.

5.3 Hermacon BV verwendet in einigen Fällen eine Mailingliste. Jede Mailing enthält Anweisungen, wie Sie sich von dieser Liste entfernen können.

 

6. GARANTIE UND KONFORMITÄT

6.1 Hermacon BV steht dafür ein, dass die Produkte und/oder Dienstleistungen dem Vertrag, den in dem Angebot genannten Spezifikationen, den angemessenen Anforderungen an die Tauglichkeit und/oder Brauchbarkeit und den zum Zeitpunkt des Zustandekommens des Vertrags bestehenden gesetzlichen Bestimmungen und/oder behördlichen Vorschriften entsprechen.

6.2 Eine von Hermacon BV als Garantie angebotene Regelung beeinträchtigt nicht die Rechte und Ansprüche, die der Verbraucher in Bezug auf eine Nichterfüllung der Verpflichtungen des Unternehmers gegenüber dem Unternehmer aufgrund des Gesetzes und/oder des Fernabsatzvertrags geltend machen kann.

6.3 Der Abnehmer ist verpflichtet, die gelieferten Sachen bei Erhalt unverzüglich zu kontrollieren. Wenn sich herausstellt, dass die gelieferte Sache falsch, mangelhaft oder unvollständig ist, muss der Abnehmer (bevor er zur Rücksendung an Hermacon BV übergeht) diese Mängel unverzüglich schriftlich an Hermacon BV melden. Eventuelle Mängel oder falsch gelieferte Waren können spätestens bis maximal 1 Monat nach Lieferung schriftlich an Hermacon BV gemeldet werden. Die Rücksendung der Sachen muss in der Originalverpackung (einschließlich Zubehör und zugehöriger Dokumentation) und in neuwertigem Zustand erfolgen. Inbetriebnahme nach Feststellung eines Mangels, Beschädigung, die nach Feststellung eines Mangels entstanden ist, Belastung und/oder Weiterverkauf nach Feststellung eines Mangels lässt dieses Recht auf Reklamation und Rücksendung vollständig entfallen.

6.4 Wenn Klagen des Abnehmers von Hermacon BV als begründet befunden werden, wird Hermacon BV nach ihrer Wahl entweder die gelieferten Sachen kostenlos ersetzen oder mit dem Abnehmer eine schriftliche Regelung über den Schadenersatz treffen, mit der Maßgabe, dass die Haftung von Hermacon BV und mithin der Betrag des Schadenersatzes stets auf höchstens den Rechnungsbetrag der betreffenden Sachen beschränkt ist, oder (nach Wahl von Hermacon BV) auf den maximalen im betreffenden Fall durch die Haftpflichtversicherung von Hermacon BV gedeckten Betrag. Jede Haftung von Hermacon BV für jede andere Form von Schaden ist ausgeschlossen, darunter auch zusätzliche Schadenersatzleistungen in welcher Form auch immer, Ersatz von indirektem Schaden oder Folgeschaden oder Schaden wegen entgangenen Gewinns.

6.5 Diese Garantie gilt nicht, wenn:

A) und solange der Abnehmer gegenüber Hermacon BV in Verzug ist;

B) der Abnehmer die gelieferten Sachen selbst repariert und/oder bearbeitet oder durch Dritte hat reparieren/oder bearbeiten lassen.

C) die gelieferten Sachen anormalen Bedingungen ausgesetzt sind oder anderweitig unsorgfältig behandelt werden oder im Widerspruch zu den Anweisungen von Hermacon BV und/oder der Gebrauchsanweisung auf der Verpackung behandelt werden;

D) die Mangelhaftigkeit ganz oder teilweise die Folge von Vorschriften ist, die die Regierung in Bezug auf die Art oder die Qualität der verwendeten Materialien erlassen hat oder erlassen wird;

 

7. ANGEBOTE

7.1 Angebote sind freibleibend, sofern nicht anders im Angebot angegeben.

7.2 Bei Annahme eines freibleibenden Angebots durch den Käufer behält sich Hermacon BV das Recht vor, das Angebot innerhalb von 3 Werktagen nach Erhalt dieser Annahme zu widerrufen oder davon abzuweichen.

7.3 Mündliche Zusagen sind für Hermacon BV nur verbindlich, nachdem diese ausdrücklich und schriftlich bestätigt wurden.

7.4 Angebote von Hermacon BV gelten nicht automatisch auch für Nachbestellungen.

7.5 Hermacon BV kann nicht an ihrem Angebot festgehalten werden, wenn der Abnehmer hätte verstehen müssen, dass das Angebot oder ein Teil davon einen offensichtlichen Irrtum oder eine Verschreibung enthielt.

7.6 Ergänzungen, Änderungen und/oder nähere Vereinbarungen sind nur dann wirksam, wenn sie schriftlich vereinbart wurden.

 

8. ÜBEREINKOMMEN

8.1 Ein Vertrag zwischen Hermacon BV und einem Kunden kommt zustande, nachdem eine Bestellung von Hermacon BV auf Durchführbarkeit geprüft wurde.

8.2 Hermacon BV behält sich das Recht vor, Bestellungen oder Aufträge ohne Angabe von Gründen nicht zu akzeptieren oder ausschließlich unter der Bedingung zu akzeptieren, dass der Versand per Nachnahme oder nach Vorauszahlung erfolgt.

 

9. ABBILDUNGEN UND SPEZIFIKATIONEN

9.1 Alle Abbildungen; Fotos, Zeichnungen usw.; u. a. Angaben zu Gewichten, Abmessungen, Farben, Abbildungen von Etiketten usw. auf der Internetseite von Hermacon BV gelten nur annähernd, sind Richtwerte und können nicht zu Schadenersatz oder Auflösung des Vertrags führen.

 

10. HÖHERE GEWALT

10.1 Hermacon BV haftet nicht, wenn und soweit ihre Verpflichtungen aufgrund höherer Gewalt nicht erfüllt werden können.

10.2 Unter höherer Gewalt wird jede fremde Ursache sowie jeder Umstand verstanden, der billigerweise nicht auf ihr Risiko gehen sollte. Verzögerung bei oder Schlechtleistung durch unsere Zulieferer, Störungen im Internet, Störungen in der Elektrizität, Störungen im E-Mail-Verkehr und Störungen oder Änderungen in von Dritten gelieferter Technologie, Transportschwierigkeiten, Arbeitsstreiks, staatliche Maßnahmen, Verzögerungen in der Zufuhr, Nachlässigkeiten von Lieferanten und/oder Herstellern von Hermacon BV sowie von Hilfspersonen, Krankheit von Personal, Mängel in Hilfs- oder Transportmitteln gelten ausdrücklich als höhere Gewalt.

10.3 Hermacon BV behält sich im Fall höherer Gewalt das Recht vor, ihre Verpflichtungen auszusetzen und ist zudem berechtigt, den Vertrag ganz oder teilweise aufzulösen oder zu fordern, dass der Inhalt des Vertrags so geändert wird, dass die Ausführung möglich bleibt. In keinem Fall ist Hermacon BV verpflichtet, eine Strafe oder Schadenersatz zu zahlen.

10.4 Wenn Hermacon BV bei Eintritt der höheren Gewalt bereits teilweise ihren Verpflichtungen nachgekommen ist oder nur teilweise ihren Verpflichtungen nachkommen kann, ist sie berechtigt, das bereits Gelieferte bzw. das Lieferbare Teil gesondert zu fakturieren und ist der Abnehmer verpflichtet, diese Rechnung zu begleichen, als ob es sich um einen gesonderten Vertrag handelte. Dies gilt jedoch nicht, wenn das bereits Gelieferte bzw. Lieferbare Teil keinen selbstständigen Wert hat.

 

11. HAFTUNG

11.1 Hermacon BV haftet nicht für Schäden, die an Fahrzeugen oder anderen Objekten durch falsche Anwendung der Produkte entstehen. Lesen Sie vor dem Gebrauch die Anweisungen auf der Verpackung und/oder konsultieren Sie unsere Website.

 

12. EIGENTUMSVORBEHALT

12.1 Das Eigentum an allen von Hermacon BV an den Abnehmer verkauften und gelieferten Sachen bleibt bei Hermacon BV, solange der Abnehmer die Forderungen von Hermacon BV aufgrund des Vertrags oder früherer oder späterer gleichartiger Verträge nicht beglichen hat, solange der Abnehmer die verrichteten oder noch zu verrichtenden Arbeiten aus diesen oder gleichartigen Verträgen noch nicht beglichen hat und solange der Abnehmer die Forderungen von Hermacon BV wegen Nichterfüllung solcher Verpflichtungen noch nicht beglichen hat, einschließlich Forderungen in Bezug auf Bußgelder, Zinsen und Kosten, alles wie in Artikel 3:92 BW gemeint.

12.2 Die von Hermacon BV gelieferten Sachen, die unter den Eigentumsvorbehalt fallen, dürfen nur im Rahmen einer normalen Betriebsführung weiterverkauft und niemals als Zahlungsmittel verwendet werden.

12.3 Der Abnehmer ist nicht befugt, die unter den Eigentumsvorbehalt fallenden Sachen zu verpfänden noch auf irgendeine andere Weise zu belasten.

12.4 Der Abnehmer erteilt bereits jetzt bedingungslos und unwiderruflich die Erlaubnis an Hermacon BV oder einen von Hermacon BV zu bestellenden Dritten, um in allen Fällen, in denen Hermacon BV ihre Eigentumsrechte ausüben will, all die Orte zu betreten, an denen sich ihre Eigentümer dann befinden werden und diese Sachen dort mitzunehmen.

12.5 Wenn Dritte Beschlag auf die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen legen oder Rechte daran begründen oder geltend machen wollen, ist der Abnehmer verpflichtet, Hermacon BV so schnell wie vernünftigerweise erwartet werden darf, davon in Kenntnis zu setzen.

12.6 Der Abnehmer verpflichtet sich, die unter Eigentumsvorbehalt gelieferten Sachen zu versichern und versichert zu halten gegen Brand, Explosions- und Wasserschäden sowie gegen Diebstahl und die Police dieser Versicherung auf erstes Verlangen zur Einsicht an Hermacon BV zu geben.

 

13. ANWENDBARES RECHT/ZUSTÄNDIGER RICHTER

13.1 Auf alle Verträge ist das belgische Recht anwendbar.

13.2 Von Streitigkeiten, die sich aus einem Vertrag zwischen Hermacon BV und dem Käufer ergeben, die nicht im gegenseitigen Einvernehmen gelöst werden können, nimmt der zuständige Richter innerhalb des Bezirks Antwerpen Kenntnis, es sei denn, Hermacon BV zieht es vor, den Unterschied dem zuständigen Richter des Wohnorts des Käufers zu unterwerfen, und mit Ausnahme der Streitigkeiten, die in die Zuständigkeit des Amtsrichters fallen.

 

14. ZAHLUNGEN

14.1 Zahlungen per Überweisung müssen innerhalb von 5 Kalendertagen erfolgen. Der Tag der Bestellung gilt als der erste Kalendertag. Nach schriftlicher Anfrage des Kunden kann die Frist um max. 3 Kalendertage verlängert werden. Die jeweiligen 5 oder 8 Tage gelten als eine Reservierung der Waren, nach Ablauf dieser Frist ohne Zahlungseingang genießt Hermacon BV das Recht, die Produkte wieder zum Kauf anzubieten oder durchzuverkaufen.